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L'uomo stolto cerca la felicità lontano, il saggio la fa crescere sotto i propri piedi [Robert Oppenheimer]
L'80% del fatturato molto spesso viene prodotto da un 20% dei clienti. Incredibile ma vero! Ma chi sono questi clienti virtuosi? Come si chiamano, che abitudini hanno, e soprattutto, come posso trasformare anche gli altri clienti in clienti profittevoli?
Se desideri:
° Conoscere meglio il comportamento di acquisto dei clienti
° Sapere quanti sono e come si comportano nel tempo
° Quanti clienti sono vip e quanti clienti possono diventarlo
° Quanto spendono nel tempo e come posso premiare il loro comportamento di acquisto
II servizio che offriamo prevede:
° L'analisi dell'archivio informatico dei clier
° Report dei clienti sulla base di analisi statistiche classiche (età, difetto, sesso, ...)
° Report sulla base dei parametri del CRM, ovvero, valore di spesa
° frequenza di acquisto e tempo di non ritorno
II servizio vi consentirà di ottenere una linea guida:
° contenente considerazioni strategiche su azioni di marketing diretto da realizzare sui target individuati
° analisi archivio dopo 6 mesi dalla prima analisi